‘Stichting RIJK is een organisatie die haar medewerkers op de eerste plek zet. Toen ik hier zo’n drie jaar geleden startte had onze officemanager bijvoorbeeld alle telefoonnummer van de collega’s al in mijn telefoon gezet. Door deze warme aandacht heb ik me vanaf het begin enorm welkom gevoeld.’
Marcel Burgers werkt bij RIJK als manager dienstverlening en relatiebeheer en maakt deel uit van het managementteam. Hij onderhoudt de relatie met gemeenten en is verantwoordelijk voor de kwaliteit en ontwikkeling van de dienstverlening.
Vrijheid en vertrouwen
‘RIJK is een krachtige organisatie waar we gelijkwaardig met elkaar omgaan en met de spreekwoordelijke korte lijnen. Hier waarderen we eigen initiatief en ideeën. Je kunt aan je werk je eigen invulling geven, met steun van je collega’s. Een mooie combinatie van vrijheid – zelf nadenken, zelf regelen – en het gevoel dat we het samen doen. Natuurlijk geldt dat je daar wel mee om moet kunnen gaan. Wanneer je iemand bent die kaders en structuur nodig heeft, zal je de vrijheid die je krijgt misschien lastig vinden.’
Verantwoordelijkheid nemen
‘Bij RIJK geloven we dat de juiste competenties het verschil maken’, zegt Marcel. ‘Onze medewerkers communiceren gemakkelijk en hebben een dienstverlenende instelling. Ze bewegen ook gemakkelijk mee met veranderingen. Ook houden we ervan als mensen kritisch naar zichzelf kijken en verantwoordelijkheid nemen voor zichzelf en hun werk. Een mooi initiatief binnen onze organisatie vind ik de presentaties die nieuwe medewerkers negen maanden na hun indiensttreding geven aan management, opleidingscoördinator en senior inkopers. Zij krijgen hiermee een podium om terug te kijken op hun inwerkperiode en open te zijn over wat goed is bevallen of juist niet. De medewerkers waarderen deze mogelijkheid enorm. Ook voor RIJK is hun frisse blik belangrijk om ervoor te zorgen dat we de juiste dingen doen.’
Niet halen maar brengen
‘Wij adviseren en begeleiden gemeentelijke inkoop- en aanbestedingstrajecten en het daaropvolgende contractmanagement. Ook geven wij strategisch inkoopadvies wanneer de klant daarom vraagt. Onze mensen werken hybride; thuis, op ons vaste honk in Heemstede en op locatie bij onze zeventien gemeenten bij wie en voor wie we werken. Voordat ik bij RIJK werkte, hield ik me dertien jaar bezig met arbeidsbemiddeling. Het is heel mooi om in een ander ambacht actief te zijn en ook richting gemeenten een andere rol te hebben. Ik kom niet ‘halen’ maar brengen, en de waardering daarvoor voelt erg prettig. We voegen als RIJK echt iets toe.
Wil je meer weten over werken bij RIJK? Lees dan verder op werken bij RIJK.
